北京市场监管部门近日查办了全国首例直播电商“职业弹幕人”案件，“职业弹幕人”这一职业群体随之引发关注。他们活跃于各大网络平台，通过发送、评论、回复弹幕与观众互动，为视频内容增添“色彩”，同时也可获得平台或商家的报酬。没有学历门槛，不受地域限制，动动手指头就能挣钱，“职业弹幕人”似乎是个不错的职业或兼职选择，然而这一职业背后的法律责任问题也日益凸显，不容小觑。
“职业弹幕人”就是那些以发送、评论、回复弹幕为主要工作内容，通过与观众互动来增加视频观看体验的专业人士，也被称为“电商捧哏”。他们通常具备较高的视频理解能力、语言表达能力和快速反应能力，能够在视频播放过程中及时准确地发布弹幕，引导观众讨论、分享观点，提升视频的互动性和趣味性。然而，一些商家通过操控虚假账号或者雇佣“网络水军”，在直播、短视频等互动场景中批量发布事先准备好的“话术”，虚构产品功效、用户体验或交易数据，通过一系列话术营造直播间“人流涌动”“低价抢购”的氛围，以此来误导消费者，制造虚假流量，提高商品销量。还有一些“职业弹幕人”受雇或自发在商家的直播间、视频上发布大量负面弹幕，以达到恶意竞争或敲诈勒索的目的。这些发布虚假弹幕的“职业弹幕人”本质上是在伪造市场反馈，干扰正常商业竞争秩序和网络秩序，他们的行为不仅可能构成民事侵权，甚至涉嫌刑事犯罪。
在法律上，“职业弹幕人”既可以是自然人，也可以是法人。“无论哪种形式，他们在进行弹幕活动时都必须遵守相关法律法规，承担相应的法律责任。”北京市海淀区人民法院法官介绍。
“职业弹幕人”可能是独立的主体，即他们不隶属于任何公司或组织，而是以个人身份从事弹幕活动；也可能从属于某一主体，即他们受雇于某个公司、组织或个人，按照雇主的要求进行弹幕活动。作为独立主体时，“职业弹幕人”对外独立承担责任；在从属关系中，因为其行为往往受到雇主的指挥和限制，因此根据民法典第一千一百九十一条和第一千一百九十二条的规定，对外侵权的法律责任主要由雇主承担。
对于个人而言，“职业弹幕人”如果在进行弹幕活动时涉嫌违法犯罪，司法机关有权依法查明其真实身份，追究其法律责任。根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，任何单位和个人不得利用互联网从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人权益等违法活动。因此，公民在进行弹幕活动时，必须遵守法律规定。
另外，如果“职业弹幕人”与其他人共同实施犯罪行为，还可能被视为共犯并承担相应的刑事责任，如在弹幕中发布诈骗信息就可能成为诈骗罪的共犯。即使“职业弹幕人”在犯罪过程中扮演的角色较小或仅起到辅助作用，也不能免除其刑事责任。
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供图：视觉中国
记者：袁京
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